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1. 제1조 총칙
2. 제2조 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 이용의 목적
3. 제3조 개인정보 수집, 이용 및 제3자 제공
4. 제4조 개인정보의 수집•이용•제공에 대한 동의 철회
5. 제5조 개인정보의 보유기간 및 이용기간
6. 제6조 개인정보 파기절차 및 방법
7. 제7조 고지 또는 통지 방법
8. 제8조 개인정보 보호를 위한 기술 및 관리적 대책
9. 제9조 링크 사이트
10. 제10조 게시물
11. 제11조 개인정보 자동수집장치의 설치•운영 및 그 거부에 대한 사항
12. 제12조 이용자(고객)의 권리와 의무
13. 제13조 의견 수렴 및 불만 처리
14. 제14조 개인정보 관리 책임자 및 담당자
15. 제15조 고지의무

제1조 총칙

1. 개인정보란 생존하고 있는 개인에 관한 정보로서, 이름, 주민등록번호 등에 의하여 당해 개인을 알아볼 수 있는 부호•문자•음성•음향 및 영상 등의 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 알아볼 수 없는 경우에도 다른 정보와 용이하게 결합하여 알아볼 수 있는 것을 포함)를 말합니다.
2. 본 서비스는 개인정보 보호를 가장 소중하게 생각하며, 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』 상의 개인정보 보호규정 및 방송통신위원회가 제정한 『개인정보보호지침』을 준수하고 있습니다.
3. 본 서비스는 본 개인정보 취급방침을 App.에 공개함으로써 고객이 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다.
4. 본 서비스는 개인정보 취급방침의 지속적인 개선을 위하여 개인정보 취급방침을 개정하는 데 필요한 절차를 정하고 있습니다.
5. 본 서비스의 개인정보 취급방침은 관련 법률 및 지침의 변경 또는 내부 운영 방침의 변경에 따라 변경될 수 있습니다. 개인정보 취급방침이 변경될 경우 변경된 사항을 공지하여 개정된 내용을 고객이 쉽게 알아보실 수 있도록 하고 있습니다.

제2조 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 이용 목적

1. 본 서비스는 기본적인 서비스 제공을 위한 정보와 고객 각각의 기호와 필요에 맞는 서비스를 제공하기 위한 “선택 정보”로 구분하여 개인정보를 수집하고 있습니다. 선택 정보를 입력하지 않은 경우에도 서비스 이용 제한은 없습니다.
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   • 선택 정보 : 건강 플랫폼 연동 걸음수, 처방받은 복약정보(처방전 사진 포함), 복약 기록 정보
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3. 본 서비스에서 수집하는 개인정보와 수집 이용 목적은 아래와 같습니다.
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   • 원활한 서비스 제공을 위한 서비스 로깅 정보(앱을 통해 수집되는 로그 데이터 : 가입 일시, 이용기간, 활동량, 복약정보, 챌린지)와 오프라인/온라인/콜센터를 통한 상담 내용 일체
   • IP address, 방문 일시, 시스템 접속 정보
   • 이용 목적 : 이용자 본인 식별, 가입 의사 확인, 서비스 가입/변경/해지, 부정한 이용 방지, 사후 관리, 고객상담/민원사항 처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 고지 사항 전달, 서비스 이용에 대한 통계 분석(이용자의 연령, 지역, 성별, 이용 내역, 이용 빈도 파악), 개인 맞춤형 서비스 제공, 이벤트 안내 및 유치, 서비스 이용 안내 및 광고성 정보 전달, 고객 설문 조사, 제휴 서비스 제공 및 안내, 기프트콘 발송을 위한 휴대폰 번호, 경품 배송 시 배송지 주소 및 연락처 확인, 불량회원의 부정이용 방지, 연구 및 논문을 위한 통계 목적

제3조 개인정보 수집, 이용 및 제3자 제공

1. 본 서비스는 서비스 이용자로부터 개인정보의 수집/이용 및 제공에 대해 「동의한다」 또는 「동의하지 않는다」 버튼을 클릭할 수 있는 절차를 마련하고 있으며, 「동의한다」 버튼을 클릭하면 개인정보 수집/이용 및 제공에 대해 동의한 것으로 보며, 동의된 범위에서 개인정보를 수집/이용 및 제공합니다.
2. 개인정보 제공 현황
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   • 본 개인정보 취급방침을 확인하시는 시점의 개인정보 제공 현황은 아래와 같습니다. 개인정보 제공 현황은 제휴관계의 개시 또는 종료에 따라 변동이 가능하며 개인정보 제공과 함께 목록에 게시되고 제휴관계 종료 등으로 인한 개인정보의 파기와 함께 목록에서 삭제됩니다.

     제공받는 자	이용 목적	제공 정보 항목
     AXA손해보험 DB손해보험	제휴사 위탁고객의 확인 및 인증 / 경품의 발송 대상 확인 / 연구 및 통계 등	고객 PK 값, 걸음수, 복약률, 챌린지 달성 여부, 기타 로그 정보
     공익 목적 연구 기관

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제4조 개인정보의 수집•이용•제공에 대한 동의 철회

1. 고객은 회원가입 등을 통해 개인정보의 수집•이용•제공에 대해 동의하신 내용을 언제든지 철회하실 수 있습니다. 동의 철회는 관리 책임자에게 전자적 통신수단(E-mail 등) 및 앱상의 기능을 이용하여 신청하면 지체 없이 회원 탈퇴를 위해 필요한 조치를 취합니다. 동의 철회를 하고 개인정보를 파기하는 등의 조치를 취한 경우에는 그 사실을 고객에게 지체 없이 통지하도록 하겠습니다.
2. 본 서비스는 개인정보의 수집•이용•제공에 대한 동의 철회(회원 탈퇴)를 개인정보의 수집•이용•제공에 동의하는 방법보다 쉽게 할 수 있도록 필요한 조치를 취합니다.

제5조 개인정보의 보유기간 및 이용기간

1. 본 서비스는 고객의 서비스 가입일로부터 고객에게 본 서비스를 제공하는 기간 동안에 한하여 고객의 개인정보를 보유 및 이용합니다. 고객이 회원 탈퇴를 요청하시거나 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하는 경우, 수집/이용 목적을 달성하거나 보유/이용 기간이 종료한 경우, 사업폐지 등의 사유 발생 시 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 소송이나 분쟁 등 기타 필요한 경우를 대비하여 일정 기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 관계 법령에 따라 개인정보를 일정 기간 보유합니다.
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   • 상업장부와 영업에 관한 중요서류 및 전표: 중요서류-10년/ 전표-5년(상법)
   • 거래에 관한 장부 및 증빙서류: 5년(국세기본법, 법인세법, 부가가치세법 등)
   • 통신사실확인자료 제공 시 필요한 로그기록자료, IP주소 등: 3개월(통신비밀보호법)
   • 표시/광고에 관한 기록: 6개월(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
   • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
   • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
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   • 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록: 3년(신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률)
   • 본인확인에 관한 기록: 6개월(정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률)
3. 고객의 동의를 받아 보유하고 있는 거래정보에 대해 고객이 열람을 요구하는 경우에는 지체 없이 해당 정보를 열람•확인할 수 있도록 조치합니다.
4. 고객이 자발적으로 서비스 가입을 탈퇴할 경우 재가입, 임의 해지 등을 반복적으로 행함으로써 본 서비스가 제공하는 할인 쿠폰, 이벤트 혜택 등의 경제상의 이익을 불•편법적으로 수취하거나 이 과정에서 명의도용 등의 행위가 발생하는 것을 방지하기 위한 목적으로 서비스 탈퇴 후 1개월 동안 회원의 개인식별정보를 보관합니다.
5. 고객의 동의를 받아 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 계속 보유할 수 있습니다.

제6조 개인정보 파기 절차 및 방법

1. 본 서비스는 수집한 개인정보의 이용 목적이 달성된 경우, 보관기간 및 이용기간이 만료한 경우 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 파기 절차, 방법, 시점은 다음과 같습니다.
2. 파기 절차 및 시점
   고객이 서비스 가입 등을 위해 기재한 개인정보는 서비스 해지 등으로 이용 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보 보호 사유(위 개인정보의 보유 및 이용기간 참조)에 따른 보유 기간이 경과한 후에 삭제되거나 파기합니다.
3. 파기 방법
   종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄 또는 소각하거나 화학약품 처리를 하여 용해하여 파기하고, 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

제7조 고지 또는 통지 방법

1. 본 서비스는 고객이 동의한 범위를 넘어 고객의 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공하기 위해 고객의 추가적인 동의를 얻고자 하는 때에는 미리 고객에게 개별적으로 서면, 전자우편, 휴대폰 메시지, 전화 등으로 해당 사항을 고지합니다.
2. 타인에게 고객의 개인정보의 수집•보관•처리•이용•제공•관리•파기 등을 위탁하는 경우에는 가입화면, 서비스 이용약관, 앱의 개인정보 취급방침 등을 통하여 그 사실을 고객에게 고지하고 동의를 얻습니다.
3. 본 서비스가 영업의 전부 또는 일부의 양도, 회사의 합병 등으로 그 권리•의무를 이전하는 경우 서면, 전자우편, 휴대폰 메시지, 전화 등으로 고객에게 개별적으로 통지함과 동시에 앱의 공지사항을 통해 30일 이상 그 사실을 공지합니다.

제8조 개인정보보호를 위한 기술 및 관리적 대책

본 서비스에서는 고객의 개인정보를 보호하기 위해 기술적 대책과 관리적 대책을 마련하고 있으며, 이를 적용하고 있습니다.

1. 기술적 대책
   본 서비스는 고객의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.
   1. 가. 고객의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능(Lock)을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안 기능을 통해 보호되고 있습니다.
   2. 나. 본 서비스는 백신 프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신 프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 지체 없이 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
   3. 다. 본 서비스는 암호 알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치를 채택하고 있습니다.
   4. 라. 해킹 등 외부 침입에 대비하여 각 서버마다 침입차단 시스템 및 취약점 분석 시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다.
2. 관리적 대책
   • 본 서비스는 고객의 개인정보에 대한 접근 권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다. 그 최소한의 인원에 해당하는 자는 다음과 같습니다.
     1. 가. 이용자를 직접 상대로 하여 상담, 마케팅 업무를 수행하는 자
     2. 나. 개인정보 관리 책임자 및 담당자 등 개인정보 관리업무를 수행하는 자
     3. 다. 기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자
   • 본 서비스는 고객의 개인정보에 대한 접근 및 관리에 필요한 절차 등을 마련하여 소속 직원으로 하여금 이를 숙지하고 준수하도록 하고 있으며, 개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보 보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육 및 외부 위탁교육을 실시하고 있습니다.
   • 개인정보 관련 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확히 하고 있습니다.
   • 전산실 및 자료 보관실 등을 특별 보호 구역으로 설정하여 출입을 통제하고 있습니다.
   • 본 서비스는 컴퓨터를 이용하여 고객의 개인정보를 처리하는 경우 개인정보에 대한 접근 권한을 가진 담당자를 지정하여 식별 부호(ID) 및 비밀번호를 부여하고, 해당 비밀번호를 정기적으로 갱신하고 있습니다.
   • 본 서비스는 신규직원 채용 시 정보보호서약 또는 개인정보보호서약을 하도록 하여 직원에 의한 정보유출을 사전에 방지하고, 개인정보 취급방침에 대한 이행 및 직원의 준수 여부를 감사하기 위한 내부 절차를 마련하여 지속적으로 시행하고 있습니다.
   • 본 서비스는 직원 퇴직 시 비밀유지서약을 하도록 하여 이용자의 개인정보를 취급하였던 자가 직무상 알게 된 개인정보를 훼손•침해 또는 누설하지 않도록 하고 있습니다.
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제12조 이용자의 권리와 의무

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제13조 의견수렴 및 불만 처리

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제14조 개인정보 관리 책임자 및 담당자

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제15조 고지의무

현 개인정보 취급방침은 2020년 12월 21일에 제정되었으며 정부의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우에는 개정 최소 7일 전부터 공지사항을 통해 고지할 것입니다.